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長城雪茄-第六屆“中國雪茄之鄉”全球推介之旅
重慶中煙，以新質生產力推動企業高質量發展
煙區產業綜合體——“種植糧食還是煙草”的另一種解決方案

  • “135”工作法隨想

    　　煙草在線專稿　　近來，隨著對“135”工作法的進一步學習和理解，使得我們的思維觀念、工作方式等多方面發生了一些變化，筆者就自己的學習談一些心得體會： 　　（一&#xf

  • 客戶經理自身存在的幾個常見問題

    　　煙草在線專稿　　回首2010年，筆者到煙草公司取得最好成績的一年，今年也是分公司在完成卷煙銷售歷史上第一次突破一萬箱的銷量。如今成績只代表過去，主要任務是如何更好的去做好明年的銷售...

  • 用一戶帶動多戶法推廣網訂

    　　煙草在線專稿　　隨著農民的生活水平提高，網絡已經慢慢的走進了農村的生活，特別前幾年的股市的牛氣沖天更是讓一些敢于吃螃蟹的零售戶首先接觸到了網絡時代的方便、快捷。 　　今年煙草行業審時...

  • 針對低計算機使用率客戶的網訂建議

    　　煙草在線專稿　　目前筆者所在市局公司根據國家卷煙發展的趨勢，以及省局的要求，積極努力的推進了網上訂貨工作的開展。網上訂貨是一種新的訂貨模式，這種訂貨模式方便、快捷、直觀、靈活性...

  • 客戶經理年末“忙”到點上才能出成效

    　　越到年底工作越忙，這是所有企業的共同感受。因為年底既關系到對過去的一年工作怎么看，也關系到對新的一年工作做法怎么看，這“兩看”對企業以后發展至關重要。那么，對卷煙商業企業來說，都忙些啥才能忙到點...

  • 客戶投訴管理“道”與“術”

    　　煙草在線專稿　　孫子兵法有云：“道為術之靈，術為道之體；以道統術，以術得道。”“道”是理念，是規律，是原則，是現代管理的基礎框架&#xff

  • 客戶經理如何“跟著市場走”

    　　煙草在線專稿　　 　　作為一名客戶經理如何做好“卷煙上水平”工作，提升個人的素質能力，發揮客戶經理的作用。筆者認為要從提升兩個能力、加強三個工作、堅定四個目標、落實五個措施來闡述自己...

  • 客戶經理拜訪要點

    　　煙草在線專稿　　客戶經理拜訪客戶，能讓客戶經常感覺到公司的聲音，從而增進雙方的信任和相互了解，融洽雙方的感情，鞏固合作關系，提高客戶的誠信度，為實施公司

  • 節日期間巧訂貨

    　　煙草在線專稿　　又到了一月份，每年的這個時期都是全年中卷煙需求量最旺盛的，1月份的市場需求實際上就是春節期間的需求，量大價高是這個時期卷煙需求的最大特點，同時零售戶朋友們...

  • 年末客戶經理工作重點

    　　煙草在線專稿　　歲月如梭，轉眼間，2010年又要過去了，傳統的銷售旺季元旦、春節又要到來了。為了更好的做好客戶服務工作，提升客我滿意度，那么，客戶經理要

  • 如何讓客戶體會“滿意”的真正涵義

    　　煙草在線專稿　　在筆者看來客戶是煙草生存的根本所在，是煙草人的“衣食父母”，不論做什么，都要把客戶的利益放在第一位，只有客戶得到了實際的利益，企業也就會得到豐厚的回報

  • 細分客戶　做好差異化服務

    　　當前煙草面臨的市場環境發生了很大變化，由于物質產品供給劇增，市場競爭激烈，在這種情況下，誰與零售客戶建立穩定的交易關系，誰就能擁有更多的未來銷售機會。因此，企業要與零售客戶創造更親密的工作關系和...

  • 三個細節提升電腦訂貨率

    　　煙草在線專稿　　電腦訂貨作為一種先進的訂貨模式，相比傳統的電話訂貨方式有著明顯的優越性，首先就是不會出現線路占線問題（在生意繁忙的時候不用為電話打不進而煩惱，大大節省了訂...

  • 完美服務重在“細節”

    　　煙草在線轉自《東方煙草報》　　拜訪零售客戶時，車輛要停放在不影響客戶生意的地方；遇到雨雪天氣，要先在客戶店外刮掉鞋上的泥土再進門；客戶經理自帶物品不要放在客戶的柜臺上……...

  • 旺季銷售把握好　穩穩當當把錢撈

    　　一年一度的元旦、新春佳節就要到了，行業內不論是煙草公司、還是零售戶，無不翹首企盼，期待即將到來的新一輪的卷煙銷售熱潮。如何抓住時機，擴大銷量，提高結構，是這一階段零售客戶朋友們普遍關心的問題。要...

  • 節前市場服務有技巧

    　　煙草在線專稿　　2011年元旦節與春節即將來臨，也是商業進入銷售旺季的黃金時段，各個零售戶大量采購商品，店內人流量增加，客戶服務如何進行？怎樣與“老板”們進行溝通&#

  • 歲末年初庫存信息采集難點分析

    　　歲末年初的貨源投放量呈現“一緊一松”的劇烈反差，卷煙市場的庫存量、價格也出現較大的波動，使得批零互動的信息采集工作面臨新的困難。批零互動的信息采集是實施“精準營銷”的重要手段，是借助終端軟件設備...

  • 貨源緊張時　服務“五注重”

    　　煙草在線專稿　　每年的年末關節也是卷煙貨源供應緊張的時節，如何將這一時節的服務工作做細、做好、做實，不僅是對一線營銷人員的一次考驗，也是對提高客戶滿意度的一次較量。為此，...

  • 如何讓卷煙終端陳列更具銷售力

    　　根據統計，消費者的購買行為多為無計劃消費——看到產品實物陳列等臨時決定購買，生動化可以提高產品的展示效果，激發消費者的購買意愿。也可以說，卷煙產品陳列的好壞是促成產品銷售的最后一次機會，只有吸引...

  • 關注新客戶唱好“三部曲”

    　　煙草在線專稿　　新辦證卷煙零售戶剛步入卷煙經營行列，往往對煙草專賣法律、法規、行業政策、公司規定、卷煙配送以及卷煙零售業務知識等知之甚少，有的甚至一竅不通。為幫助這些新辦證卷煙零售客...

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