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長城雪茄-第六屆“中國雪茄之鄉”全球推介之旅
重慶中煙，以新質生產力推動企業高質量發展
煙區產業綜合體——“種植糧食還是煙草”的另一種解決方案

  • 批零互動信息采集推廣出現的問題及分析

    　　煙草在線專稿　　批零互動項目是全省創新成果應用推廣的集中表現，是實現“精準營銷”工作中信息精確采集的重要手段。通過對樣本客戶庫存、銷量信息的采集檢測，可以通過統計學進行還原推斷市場的...

  • 假如我是零售戶

    　　煙草在線專稿　　客戶經理在拜訪零售客戶的過程中，當查看柜臺卷煙出樣和明碼標價時，常常會發現特醇紅南京、硬紫紅杉樹等暢銷品牌不見蹤影，正當你準備幫客戶出樣時，卻會遇到客戶很...

  • 優秀客戶經理速成法

    　　煙草在線專稿　　客戶經理是卷煙營銷服務終端的主要執行人，在煙草公司的整個經營活動中發揮著重要作用。那么，如何成為一名合格的客戶經理？筆者認為應從以下幾個方面努力做好本職工作&#xf...

  • 秋季農網市場管理指南

    　　煙草在線專稿　　金秋九月，瓜果飄香，廣袤的田野上一派大豐收的景象，到處是忙碌的身影。 　　正值收獲的農村，商店里多半是遇不到零售客戶的。做為專賣管理人員，我們應如何在

  • 莫讓100<1

    　　煙草在線專稿　　近日&#xff0c;筆者接到一客戶的投訴&#xff0c;投訴的原因是訪銷時將該客戶四星級的緊俏貨源開成了三星級客戶的緊俏貨源標準。剛接到投訴&#xff0c;心中也很是納悶&#xff0c;作為一名老訪銷員&#xff0c;怎

  • 2100次有效重復你就會成為拜訪專家

    　　2100次有效重復你就會成為拜訪專家！這話并不假。成功的“營銷與服務”不是一個偶然發生的故事，它是學習、勤奮以及一個客戶經理的知識和技巧運用的結果。“營銷與服務”完全是常識的運用，但只有運用在“積極...

  • 網上訂貨也能借“東風”

    　　煙草在線專稿　　網上訂貨工作是公司今年最重要的工作之一&#xff0c;要更好的開展網上訂貨工作&#xff0c;不但要靠我們全體人員的齊心協力&#xff0c;同時還可以借助些外部的有利因素&#xff0c;這有利因素就是我們接下來...

  • 移動手機網上訂貨常見問題及解答

    　　移動手機網上訂貨平臺已不是新鮮事兒，手機網上訂貨與電腦網上訂貨平臺保持一致，兩者可以通用。這項工作的普及有利于提高網上訂貨效率和進一步推廣網上訂貨，對創新營銷模式、提升營銷能力、推進“市場營銷上...

  • 剖析基層商業零售終端信息采集

    　　煙草在線專稿　　 　　全球經濟一體化進程的加快&#xff0c;國內外禁煙運動的高潮迭起&#xff0c;中國煙草行業面臨越來越嚴峻的挑戰&#xff0c;要提升煙草企業競爭實力&#xff0c;就要培育符合市場需求的品牌&#xff0c;就要根

  • 把握貨源熱點提升客戶滿意度

    　　煙草在線專稿　　三字牡丹卷煙品質賽中華的口碑流傳&#xff0c;使其成為市場最大的賣點&#xff0c;也成為炒作的資本。同時&#xff0c;稀缺的貨源更是加劇供不應求的狀況&#xff0c;使得三字牡丹價格不斷被炒高&#xff0c;出現“

  • 如何做客戶的“情景規劃師”

    　　煙草在線專稿　　隨著煙草行業的迅猛發展&#xff0c;客戶經理不僅需要提高自身的營銷服務能力&#xff0c;筆者認為客戶經理還要做一名客戶的“情景規劃師”。由此&#xff0c;在客戶經理的引領下&#xff0c;客戶自身的素質才...

  • 數字化引入行業 提升專賣管理水平

    　　目前，數字化管理已經成為一種新的管理模式。擔負著維護國家利益和消費者利益重任的基層煙草專賣管理部門，需要不斷增強創新管理能力。加強數字化管理，是提高專賣管理水平的一條有效途徑。本文就數字化管理在...

  • “雙節”拜訪五注意

    　　煙草在線專稿　　中秋、國慶即將來臨&#xff0c;卷煙銷售也將進入高峰期&#xff0c;作為一名站在卷煙營銷最前列的客戶經理&#xff0c;這時&#xff0c;就需要多做工作&#xff0c;幫助不同的零售客戶解決實際問題&#xff0c;

  • 9月農村提星指導

    　　煙草在線專稿　　新的星級評測標準執行后&#xff0c;鄉鎮、行政村的客戶星級下降明顯。比如筆者所在區所轄的福建武夷山星村、曹墩、黃柏等片區的客戶&#xff0c;原有的4位五星級客戶只有2位保持了五星級&#xff0c;2位...

  • 提升終端服務客戶經理要做“全能老師”

    　　在激烈的市場競爭過程中，工作效率的高低已成為影響企業業績的關鍵因素。煙草行業實施“按客戶訂單組織貨源”、“手機短信平臺”、“網上訂貨”等工作舉措，都是以提高效率為目的?？蛻艚浝硎菬煵菪袠I的走訪服...

  • 客戶服務先修“五線譜”

    　　煙草在線專稿　　客戶經理是煙草公司的代表&#xff0c;也是未來中國煙草的代表&#xff0c;更是廣大的卷煙零售客戶的代言人。作為客戶經理&#xff0c;不僅是煙草公司卷煙銷售市場的調研員&#xff0c;信息反饋的管理員&#xff0c;

  • 訂單預測應重點安排好貨源

    　　煙草在線專稿　　把握市場真實需求是“按客戶訂單組織貨源”的基礎&#xff0c;如果能運用科學的預測方法&#xff0c;掌握卷煙市場的需求預測特點&#xff0c;能對市場需求作出較為精確的預測&#xff0c;廠商就能根據市場需求...

  • 從“話中話”中了解客戶心聲

    　　煙草在線專稿　　作為煙草商業企業來說&#xff0c;“客戶呼聲就是我們的第一信號&#xff0c;客戶的需求就是我們第一選擇&#xff0c;客戶滿意的就是我們第一標準”。然而&#xff0c;通過調查了解我們發現&#xff0c;由于我們掌握

  • 我們離“上帝”還有多遠

    　　煙草在線專稿　　在傳統的觀念里&#xff0c;煙草商業企業處于卷煙供應鏈系統的流通環節&#xff0c;鏈接著上下游客戶&#xff0c;面對的是工業企業客戶和卷煙零售客戶&#xff0c;不需要直接面對消費者。因此&#xff0c;在煙草商業

  • 處理無理投訴試試緩兵之計

    　　煙草在線專稿　　處理客戶投訴是一門管理藝術&#xff0c;現在許多行業都注重培訓提高員工對客戶投訴的處理能力與技能。但在實際工作中&#xff0c;往往重視處理的是客戶有效投訴&#xff0c;即自身服務失誤、服務瑕疵、服...

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