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客戶經理是煙草基層企業的一線工作者,雖然每天的工作相對平凡,但是要想做好做到位,同樣必須始終保持奮發有為的精神狀態。因為非奮斗不足以成其事,無精神不足以發其新。
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“麻雀雖小,而五臟俱全”。煙草所(站)既要有力的執行上級政策要求,又要抓好市場監管,做好客戶服務,可謂事無巨細、責任重大。
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先用心,再求新,心新一致,才能真正把事做好。
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零售店主要做到讓顧客喜歡和滿意,而同理客戶經理就應該做到讓零售戶喜歡和滿意。那么,作為橋梁與紐帶的客戶經理到底該怎么做,才能夠讓零售戶滿意呢?筆者認為,客戶經理可以在以下幾個方面進行嘗試和努力。
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對于零售戶來說,他們渴求客戶經理的服務,然而客戶經理的服務就真的讓他們滿意嗎?作為客戶經理不要把服務當做一種口號或者是命令,而應該真正做到凈化服務細則,進而才能夠提高服務質量。筆者認為,客戶經理可以...
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一個普通學生的離奇失蹤,引發成為社會焦點問題,這不得不讓人深思。而作為煙草行業,也可以從該事件中得到一些啟示。
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浙江浦江縣市民劉先生問:過一段時間,我想去國外一趟,朋友想讓我帶幾條國外的卷煙。請問入境攜帶卷煙有限制嗎?
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《流浪地球》周邊產品的熱銷為“煙草”周邊能帶來什么啟示呢?“煙草”到底有沒有周邊?“煙草”周邊能不能做?
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作為一名零售經營者,天天守在自己店里即是老板又是營業員。如果讓你放下手里的工作,走進別家店鋪時,面對一排排琳瑯滿目包裝精致的商品,你的第一感覺是什么?無疑是那些統一標注在商品前面的齊刷刷的標簽。因為...
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客戶經理也不是完美的,工作中也存在這樣或者那樣的不足,特別是容易在一些小事上掉以輕心,進而影響了整體的發展,因此,筆者建議客戶經理在小事上有擔當,力爭做好,方可寫好大文章。
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唯新不破。前段時間,“中英雙語帶貨”直播火了,這些帶貨主播能歌善舞,國學、英語、歷史、地理樣樣精通,通過文化知識的輸出創新了直播帶貨形式……
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煙草行業自1984年政企分離已有38年,經過五次大的制度改革,專賣管理制度越來越完善,市場監管和服務效能不斷提升,通過開展終端建設、誠信互助小組建設、農網建設等改革措施,行業不斷朝著高質量發展方向邁進。
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?公司的成立、注銷相關規定明確具體,對于公司煙草專賣零售許可證的轉租轉接行為容易界定和處理。本文以個體工商戶為例,論述如何界定煙草專賣零售許可證的買賣、出租、出借行為。
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在春季這樣一個孕育希望的季節,客戶經理該如何抓住時機,出好手中的王牌,進而讓工作活力永遠不衰呢?
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經過長長的制絲工藝精細加工,我的香味更加醇和綿長,好多次我都以為自己會被自己陶醉了。
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聚焦痛點和難點,平頂山市局(公司)制定改進提升舉措,在實踐中形成以“黨建引領、數智賦能、素質提升、全面規范”為主要內容的四條發展路徑……
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春晚的主題始終都是在踐行社會主義核心價值觀,它所傳遞的是一種正能量,是一種與時代和百姓息息相關的內容。看罷春晚,想必客戶經理已經摩拳擦掌,躍躍欲試了吧。那么,春晚到底留個客戶經理那些思考呢?
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為此如何聚焦農村零售戶,激活其經營活力顯得不僅重要而且必要。面對嚴峻形勢,筆者認為農村零售戶既要自覺學習,注重作為;又要虛心請教,補缺補差,努力激發經營活力,不斷提升經營能力。具體來說可以從以下幾個...
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針對零售戶出現的問題,客戶經理這個醫生就應該即使診脈,然后進行醫治,這樣才能夠真正救助它們,從而化險為夷。那么,客戶經理這個醫生到底該怎么做呢?
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有個別領導干部“打卡式”慰問,來也匆匆去也匆匆,既訪不到慰問對象的訴求,也暖不了慰問對象的心。