卷煙營銷服務新亮點

卷煙營銷的關鍵在于構建一個“責任為根、體驗為本、服務為橋、價值共生”的生態體系。在嚴格的法規框架與社會責任的雙重約束下，中國卷煙行業的營銷服務正悄然經歷一場深刻的蛻變。這不再是簡單的促銷技巧升級，而...

煙草企業加強物流寄遞環節監管的路徑探索與實踐?

隨著物流寄遞行業的迅猛發展，涉煙違法活動呈現出隱蔽化、網絡化的新特點，給煙草市場監管帶來嚴峻挑戰。本文以煙草企業物流寄遞環節監管為核心，結合行業實踐案例，深入分析當前監管工作的現狀與存在的問題。從情...

江西廬山市煙草扎實筑牢保密工作防線

為切實防范化解泄密風險，保障各項工作平穩運行，近日，江西廬山市煙草專賣局深入開展保密工作強化專項行動，通過壓實責任、深化教育、規范管理、強化技防等舉措，全面提升保密工作水平。一是強化組織領導，壓實保...

遼寧撫順煙草召開專賣條線警示教育大會

近日，遼寧省撫順市煙草專賣局召開專賣條線警示教育大會。其間，大家集體觀看了警示教育片《反腐為了人民》，通報了近期行業內專賣執法領域典型案例，深入剖析違紀違法情形和問題根源，用身邊人、身邊事敲響警鐘，...

新時代客戶經理人要增強和完善三項本領

客戶經理是座“連心橋”，一頭連著煙草公司，另一頭連著零售客戶，發揮著關聯性的作用，溝通、研判、營銷，是新時代客戶經理人必須不斷增強和日臻完善的三項本領。

山東郯城煙草聚焦重點持續深化專賣隊伍建設

山東省郯城縣煙草專賣局近期聚焦重點工作發力，持續深化專賣隊伍建設。堅持以賽促學。組織開展專賣隊伍“體能達標+技能培訓”提升比武活動，圍繞體能訓練、卷宗評查、文書制作、實地勘驗、后續監管、真假煙鑒別等...

江西廬山市煙草四措并舉助力特色品牌培育

為進一步做好江西特色品牌培育工作，提升重點品牌及新品在消費市場中的占比和影響力，江西廬山市煙草專賣局緊扣市局品牌培育總體要求及分公司具體方案，采取多項舉措強化重點品牌培育。一是精準施策。深入了解客戶...

煙草商業企業加強食堂管理的對策研究

摘要：職工食堂作為企業內部服務的重要組成部分，不僅關系到員工的身體健康和飲食質量，更直接影響到企業的凝聚力和工作氛圍。近年來，煙草企業注重以人為本的思想，高度重視職工食堂管理工作，通過一系列改革和創...

江西南昌西湖區煙草多點發力織密夏季安全生產防護網

為應對夏季高溫高濕帶來的影響，江西省南昌市西湖區煙草專賣局（分公司）聚焦重點領域、關鍵環節，以“宣、查、防、應”四措并舉，扎實筑牢夏季安全生產防線，為各項工作有序提供安全保障。強化宣傳教育，筑牢思想...

云南宣威煙草：多舉措筑牢安全生產“防護墻”

今年以來，云南宣威市煙草部門以“零事故、零傷亡”為目標，緊盯重點領域、重點項目、重點環節,全力開展煙草安全生產排查整治行動，推動安全生產形勢持續向好。截至7月底，宣威市煙草專賣局（分公司）實現安全生產...

數智“賦”能轉型　“慧”及民生服務

    在數字經濟加速演進的背景下，江西南昌市西湖區煙草專賣局以數字化轉型為抓手，聚焦零售終端經營痛點，大力推廣云POS系統應用，通過“智能管理提質、數據營銷提效、服務延伸提能”三維發力，推...

卷煙客戶經理：服務升級，價值重塑

在商業浪潮翻涌不息的時代，傳統煙草行業正經歷深刻蛻變。面對消費需求日益多元、市場格局加速重構的挑戰，行業經營模式亟須破舊立新。各級煙草專賣局（營銷部）尤其是縣市基層煙草專賣局要敏銳地把握時代脈動，將...

河南溫縣煙草多舉措筑牢打假打私防線

近日，河南省溫縣煙草專賣局堅持“打防結合、標本兼治”工作思路，從聯合執法、智慧監管、群防群治三個方向協同發力，全面筑牢打假打私防線。強化部門聯動，構建協同作戰體系。聯合公安、市場監管、郵政等部門組建...

廉政家訪“廉橋”固情暖家心“安港”寧

為持續推動黨風廉政建設向縱深發展，江西省九江市柴桑區煙草專賣局黨支部(以下簡稱柴桑區煙草)積極開展“廉政家訪”活動，以親情為紐帶，以家庭為陣地，構建起“組織+家庭”雙防線，為員工的廉潔從業之路保駕護航...

縣級煙草專賣局高質量發展的瓶頸破解與路徑優化

摘要：隨著國家煙草專賣制度的不斷完善和市場環境的不斷變化，縣級煙草專賣局面臨著前所未有的發展機遇和挑戰。如何實現高質量發展，成為縣級煙草專賣局亟須解決的重要課題。本文將從黨建引領、專賣管理、營銷創新...

“安全禮包”直送終端筑牢零售經營“防火墻”

安全是發展的基石，更是對零售客戶最深切的守護。為切實提升零售終端安全水平，江西南昌市煙草公司（以下簡稱南昌煙草）近期啟動“送安全入終端”行動，通過一系列扎實舉措，為零售客戶撐起經營“安全傘”。高頻走...

江西南昌市煙草持續提高客戶服務水平

今年以來，江西南昌市煙草公司緊扣行業高質量發展主線，以客戶需求為導向，持續推動客戶服務向精微處延伸、向深層次拓展。一是精準構建服務體系，鍛造服務品質硬實力。主動收集客戶問題、匯總分析客戶需求，針對零...

河南鄭州上街區多措并舉鍛造高素質客戶服務隊伍

近日，河南鄭州上街區立足客戶服務核心職能，聚焦隊伍能力提升與服務質效升級，通過深化學習培訓、優化服務流程、推動數字賦能、完善激勵機制等舉措，著力建設一支專業高效、服務優質的高素質客戶服務隊伍，為高質...

新零售浪潮下卷煙執法管理的實踐與思考

隨著數字經濟的蓬勃發展，以大數據、人工智能、移動支付、社交電商等為核心特征的新零售模式深刻重塑了商品流通格局。煙草制品作為特殊商品，其流通渠道與銷售模式亦被裹挾進這場變革浪潮。智能售貨柜、無人便利店...

煙草企業安全生產之道：筑牢生命線，驅動可持續發展

安全生產是企業發展的生命線，對于煙草企業而言，更是重中之重。煙草行業生產流程復雜，涉及原料存儲、加工制造、成品倉儲等多個環節，潛在安全隱患多樣。近年來，隨著行業競爭加劇及外部監管趨嚴，煙草企業安全生...

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