四川攀枝花西區煙草開展習近平法治思想專題培訓

近期，四川攀枝花西區局（分公司）開展習近平法治思想專題培訓，旨在深入學習貫徹習近平法治思想，提升全體干部職工法治素養。培訓以“堅持黨對全面依法治國的領導，堅定不移走中國特色社會主義法治道路”為主線，...

江蘇南通通州區煙草以“四治矩陣”推動基層治理提質增效

近日，江蘇省南通市通州區煙草專賣局（分公司）啟動“紅色聚能共建‘大網格’法治善治新模式”書記項目，以黨建引領、項目式管理，推動基層治理提質增效。紅色聚能，強化政治引領。支部書記下沉一線，在基層站點設...

以“數”賦能助營銷，以“智”服務促經營

當前隨著社會飛速發展，信息技術廣泛應用，各行各業呼喚數字轉型賦能，不斷提升工作效率和服務質量。對于卷煙營銷工作來說，也迫切需要轉型升級，利用數字賦能推動高質量營銷工作順利開展，從而更好地構建行業發展...

四川攀枝花煙草開展法律職業資格考試專題研討活動

8月5日，四川攀枝花西區局（分公司）青年理論學習小組牽頭開展“法考面對面”專題研討活動。活動緊扣“破解難點、提振信心”主線，聚焦法律職業資格考試備考過程中的重點難點問題，圍繞法律條文的理解記憶、案例分...

河南鄭州上街區聚焦“三強化”力保高溫季客戶服務“不斷檔”

河南鄭州上街區立足轄區實際，精準施策，通過強化三項舉措，確保夏季客戶服務質量“不打折”、服務效能“不斷檔”。一是強化倉儲指導，筑牢安全防線。 針對夏季高溫高濕、卷煙易受潮霉變的特點，客戶經理采取...

江西廬山市煙草多舉措為提升客戶滿意度

江西廬山市煙草專賣局積極通過優化服務、加強溝通等核心維度入手，提升客戶滿意度。一、優化客戶服務體驗。定期對客戶經理開展培訓，提升服務的專業能力；客戶經理則通過針對不同客戶的實用的經營建議，提供差異化...

數智煙草：卷煙數字化轉型與場景營銷

“煙還是那個煙，但買煙已經不是那回事了。”杭州西湖區一家煙草零售店里，老顧客接過店長遞來的煙時忍不住感慨。掃碼支付后，柜臺上的“數字品鑒臺”亮起，屏幕上播放著卷煙品牌的紀錄片，背景音樂是他年輕時最愛...

四川攀枝花東區煙草營銷條線全員通過低代碼認證

8月4日，東區分公司營銷條線全體人員100%通過“宜搭低代碼開發師（中級）”認證，標志著分公司在數字化人才培養與實戰能力建設上取得扎實進展。一是創新培訓模式，夯實人才基礎。采取“線上理論筑基+線下實操強技...

江西廬山市煙草召開優質客戶需求調研座談會

近日，江西廬山市煙草專賣局組織召開優質客戶需求調研座談會，邀請優質客戶代表參會。會上，主要負責人詳細詢問客戶在當前形勢下的經營擔憂、實際困擾及發展信心，認真記錄客戶提出的貨源供應、政策適配等問題，并...

浙江諸暨：青春當“燃” 成長有“道”

為進一步助力青年員工快速成長，激發青年干事創業熱情，諸暨市煙草專賣局通過“薪火傳承、數字筑基、文化浸潤”等措施作為引擎，為青年員工搭建全方位成長平臺，讓青春在實踐鍛煉中“燃”出高光，讓成長在創新探索...

求真務實“六步走” 信息采集提質效

為了提升信息采集數據的精準度，客戶經理要全面精準感知并保真把握市場真實狀態，務必扎實開展零售客戶信息采集工作。客戶經理在進行信息采集時要做到“一切為了客戶”，而不是為了采集而采集，信息采集只有依靠零...

江西湖口煙草：實戰演練淬能安全宣教織網

“滴 —— 嗚 —— 滴 —— 嗚 ——” 一陣急促的消防警報聲劃破江西省九江市湖口縣煙草專賣局（以下簡稱湖口煙草）辦公區的寧靜。隨著警報聲響起，員工們迅速用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿，沿著墻壁快速有序地向樓...

江西宜豐煙草：當好服務“店小二” 架起客我“連心橋”

在江西省宜春市宜豐縣新莊集鎮，有一家經營了10多年的“老姚雜貨鋪”，由于子女常年在外務工，69歲的留守老人姚祥時獨自打理著小店，忙碌的身影常常感到力不從心。江西省宜春市宜豐縣煙草專賣局的黨員志愿者們通過...

江西南昌西湖區煙草：服務“熱”情不減收益“涼”意自來

高溫炙烤著南昌的大街小巷，熱浪擋不住江西省南昌市西湖區煙草專賣局營銷團隊的腳步。他們頂著烈日穿梭于店鋪之間，用汗水澆灌服務，以專業化解難題，在酷暑中為零售客戶送上陣陣“清涼”，用三種角色演繹著高溫里...

江西廬山市煙草開展客企交流拉動消費

為了有效拉動消費，助力地方經濟高質量發展，江西廬山市煙草專賣局工作人員積極與當地民營企業展開洽談交流。江西廬山市煙草專賣局工作人員圍繞消費市場趨勢、煙草產品與民企業務協同方向展開探討。向企業介紹煙草...

遼寧葫蘆島：服務“升”溫清涼“驛”夏

盛夏的葫蘆島，蟬鳴滾著熱浪在城市上空翻涌，暑氣持續在地面蒸騰。“師傅，天氣熱，快進來喝杯涼茶解解暑！工作再忙，也要注意休息啊！”“茶水來啦，大家慢點喝”遼寧葫蘆島市煙草專賣局（公司）志愿者們正忙碌在...

江西南昌西湖區煙草：以“四個到位”為抓手推動營銷服務質效雙提升

近期，江西省南昌市煙草公司西湖分公司深入踐行一線工作法，立足客戶服務需求，通過抓實抓細“四個到位”，持續提升服務精準度與客戶滿意度，實現營銷服務質量與市場經營效能雙向躍升。走訪覆蓋到位，筑牢服務基礎...

方寸小店的時代躍遷：山東泰安以數智賦能繪就便民新畫卷

從“老舊店”到“網紅站”的蝶變，是山東省泰安市煙草專賣局（公司）（以下簡稱泰安煙草）深耕零售終端升級的生動實踐。近年來，泰安煙草立足國有企業社會責任，以“終端升級”為抓手，將現代經營理念、數字技術工...

以“食”為媒，激活文旅消費新動能

盛夏時節，鄱陽湖畔的湖口縣迎來旅游旺季。江西省九江市湖口縣煙草專賣局（以下簡稱湖口煙草）以“舌尖上的旅行”為切入點，攜手零售戶打造“美食+文旅”融合樣板，將本地非遺美食與卷煙零售終端有機結合，開辟出...

共歷風雨踐初心

2025年6月中旬，一場罕見的特大暴雨席卷湖南省桑植縣，引發嚴重洪澇災害。洪水退去，滿目瘡痍。零售戶胡維云站在自己一片狼藉的店鋪里，腳下是厚厚的淤泥，貨架東倒西歪，被水浸泡過的商品散發著難聞的氣味，重建...

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