客戶經(jīng)理：起于服務(wù)創(chuàng)新終于客戶滿意

當(dāng)今時(shí)代下，在各行各業(yè)都在講服務(wù)的今天，服務(wù)儼然已成為人們最關(guān)注的話題。置身于服務(wù)部門，服務(wù)好人民群眾是天職；置身服務(wù)行業(yè)，服務(wù)好每一位顧客是天職；對(duì)于我們煙草行業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)好所有的零售客戶更是天職...

江西廬山市煙草切實(shí)提高客戶滿意度

為常態(tài)化推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”主題營(yíng)銷活動(dòng)，近日，江西廬山市煙草組織營(yíng)銷人員深入零售戶店里為零售戶解決終端掃碼、聚合支付等問(wèn)題，切實(shí)解決客戶難題，提升客戶滿意度。

江西南城縣煙草多方位提升客戶滿意度

為持續(xù)提升客戶滿意度，近日，江西省南城縣煙草專賣局以“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”主題活動(dòng)為契機(jī)，從多方位、多角度出發(fā)，切實(shí)提高客戶服務(wù)質(zhì)量和盈利水平。

江西銅鼓煙草工會(huì)開展“觀紅色電影憶革命情懷” 主題觀影活動(dòng)

為追憶革命情懷，弘揚(yáng)抗美援朝精神， 10月12日，江西省銅鼓縣煙草專賣局工會(huì)委員會(huì)開展“觀紅色電影憶革命情懷”主題觀影活動(dòng)，組織全體員工觀看電影《志愿軍：雄兵出擊》。

江西廬山市煙草開展?fàn)I銷人員駐店體驗(yàn)活動(dòng)

為持續(xù)開展“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”主題營(yíng)銷活動(dòng)，近日，江西廬山市煙草組織營(yíng)銷人員開展駐店體驗(yàn)活動(dòng)，“零距離”幫助客戶整理柜臺(tái)，開展特色陳列，在觸摸市場(chǎng)、感知消費(fèi)的同時(shí)，加強(qiáng)客戶銷售指導(dǎo)，提高開口...

江西南豐縣煙草積極開展客戶服務(wù)“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)

為進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，著力提升零售客戶滿意度，近日，江西省南豐縣煙草專賣局積極開展客戶服務(wù)“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)。

云南師宗煙草加強(qiáng)數(shù)據(jù)適配化做好全國(guó)卷煙營(yíng)銷一體化平臺(tái)市級(jí)營(yíng)銷子系統(tǒng)等實(shí)施推廣工作

?近日，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）加強(qiáng)數(shù)據(jù)適配化，做好全國(guó)卷煙營(yíng)銷一體化平臺(tái)市級(jí)營(yíng)銷子系統(tǒng)等實(shí)施推廣工作。

廈門湖里區(qū)煙草：黨建業(yè)務(wù)深融合，創(chuàng)新實(shí)干助發(fā)展

是“初心不改聚星成火”的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，是“披荊斬棘星火成炬”的堅(jiān)忍不拔，是“溢暖生輝照亮一隅”的敬業(yè)友善，是“燃燒自己照亮他人”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)……在廈門湖里區(qū)煙草專賣局(分公司)(以下簡(jiǎn)稱“湖里區(qū)局(分公司...

西藏昌都市煙草“三劑良方” 扎實(shí)推進(jìn)管理診斷工作

為提升管理能力和績(jī)效水平，近日，西藏昌都市煙草專賣局（公司）與南昌市煙草專賣局（公司）開展對(duì)標(biāo)幫扶現(xiàn)場(chǎng)管理診斷工作，系統(tǒng)挖掘工作亮點(diǎn)、梳理查找管理短板、共謀改進(jìn)提升措施。

山東臨沂市煙草：創(chuàng)新“賽馬”好處多，服務(wù)煙農(nóng)出實(shí)效

“我們自主設(shè)計(jì)的這個(gè)便攜式定量自動(dòng)施肥器，使用的時(shí)候把肥料放在斗里，對(duì)準(zhǔn)井窖口，手柄一按，肥料就施到井窖里了，非常方便……”這天清早，煙農(nóng)于富東剛走進(jìn)山東省臨沂市沂水縣圈里煙站大門，就看見站長(zhǎng)朱茂峰...

一“汪”情深，祖法愛創(chuàng)新

談起汪祖法書記，大家非常熟悉，尤其是在他的帶領(lǐng)下創(chuàng)造的“四個(gè)第一”，已成為陽(yáng)新縣局的驕傲。楓林所（部）第一個(gè)應(yīng)用“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理；楓林所（部）第一個(gè)榮獲黃石市局“精益十佳”基層單位。

云南師宗縣煙草嚴(yán)格遵守辦公區(qū)域消防安全“十個(gè)嚴(yán)禁”

?為切實(shí)做好煙葉收購(gòu)期間的安全監(jiān)督管理工作，防止各類安全事故的發(fā)生，確保煙葉收購(gòu)工作的順利完成，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）嚴(yán)格遵守辦公區(qū)域消防安全“十個(gè)嚴(yán)禁”，抓實(shí)安全管理系牢收購(gòu)“安全帶”確...

四川鹽邊縣煙草開展煙葉收購(gòu)財(cái)審督導(dǎo)工作

9月19日-23日，四川鹽邊縣煙草專賣局（分公司）成立財(cái)審督導(dǎo)指導(dǎo)組，對(duì)全縣5個(gè)煙葉收購(gòu)點(diǎn)、12條煙葉收購(gòu)線開展了鏈條式、跟蹤式財(cái)審工作專項(xiàng)督導(dǎo)，重點(diǎn)從煙葉收購(gòu)資金、物資配套、賬簿登記、庫(kù)房規(guī)范等管理環(huán)節(jié)進(jìn)...

四川鹽邊縣煙草2023年度站點(diǎn)計(jì)劃維修通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收

9月21日，四川省攀枝花市煙草專賣局（公司）投資科聯(lián)合鹽邊縣局（分公司）、施工單位、監(jiān)理單位、項(xiàng)目管理公司“四方責(zé)任主體”，對(duì)鹽邊縣局（分公司）2023年度站點(diǎn)計(jì)劃維修項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收。

江西崇義縣煙草“三到位”推進(jìn)營(yíng)銷子系統(tǒng)客戶服務(wù)指導(dǎo)

為提升零售客戶的系統(tǒng)運(yùn)用能力，近日，江西崇義縣煙草專賣局采取“三個(gè)到位”工作措施，確保卷煙特巴客（升級(jí)版）網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)切換順利進(jìn)行。

客戶經(jīng)理：服務(wù)精雕細(xì)琢只為客戶滿意

作為一名客戶經(jīng)理，“服務(wù)客戶”是我們每天都掛在嘴邊的字眼，可是，客戶該如何來(lái)服務(wù)？怎樣的服務(wù)才能真正贏得客戶的滿意？這些實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題始終縈繞在每一位客戶經(jīng)理的心中，是日夜所思，更是工作重點(diǎn)。

江西廬山市煙草持續(xù)夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作

為進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，近日，江西廬山市煙草采取多項(xiàng)措施持續(xù)夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。

江西廬山市煙草召開網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作部署會(huì)

為全面夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)，做好輿情風(fēng)險(xiǎn)防范工作，近日，江西廬山市煙草召開網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作部署會(huì)。

云南曲靖麒麟?yún)^(qū)煙草：堅(jiān)持“四個(gè)突出” 實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一卷煙管理平臺(tái)省級(jí)營(yíng)銷子系統(tǒng)成功試運(yùn)行

近日，云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)煙草專賣局（分公司）按照為云南省局和曲靖市局關(guān)于全國(guó)煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理一體化平臺(tái)建設(shè)和營(yíng)銷先行建設(shè)的決策部署，堅(jiān)持“四個(gè)突出”，實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一卷煙管理平臺(tái)省級(jí)營(yíng)銷子系統(tǒng)成功試運(yùn)行。

云南曲靖麒麟煙草：“專銷銀”一體協(xié)同開展零售戶基礎(chǔ)信息維護(hù)

為切實(shí)保障一體化平臺(tái)訂貨結(jié)算工作順暢開展，云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)專賣監(jiān)督管理辦公室、區(qū)域市場(chǎng)部協(xié)同云南紅塔銀行采取多項(xiàng)措施開展售戶基礎(chǔ)信息維護(hù)。

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