四川攀枝花市煙草舉辦“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”主題演講比賽

10月17日，四川省攀枝花市煙草專賣局（公司）舉辦“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”主題演講比賽。市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)班子出席活動(dòng)，來自云南、重慶、四川、貴州、河北中煙代表、全市營銷條線及市局（公司）相關(guān)科室負(fù)責(zé)...

江西廬山市煙草多舉措開展客戶滿意度提升

近日，江西廬山市煙草多舉措開展客戶滿意度提升，確保客戶實(shí)實(shí)在在感覺到真正的非常滿意。

江西武寧煙草：“黨建+普法”新路徑讓普法走“新”更走“心”

為切實(shí)打通基層治理“最后一公里”，近期，江西九江武寧縣煙草專賣局黨員干部深入市場(chǎng)調(diào)研，下沉一線網(wǎng)點(diǎn)，圍繞基層法律基礎(chǔ)短板弱項(xiàng)，全力以赴提供法律咨詢，為群眾排憂解難……

江西廬山市煙草：凝聚星廬力量綻放文明之花

?近年來，江西九江廬山市煙草專賣局連續(xù)榮獲五屆省級(jí)文明單位稱號(hào)。榮譽(yù)的背后，是廬山市煙草專賣局始終堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，將黨建工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合，持續(xù)發(fā)揮“星廬”黨建品牌引領(lǐng)力，持續(xù)推動(dòng)精神文明...

廣西大新煙草組織開展駕駛員安全教育培訓(xùn)

針對(duì)冬季雨、霧、冰凍天氣頻繁，道路交通安全風(fēng)險(xiǎn)增大等特點(diǎn)，為進(jìn)一步強(qiáng)化行車安全，提高駕駛員交通安全意識(shí)，10月17日，廣西大新煙草專賣局（營銷部）組織開展駕駛員安全專項(xiàng)教育培訓(xùn)。

江西資溪縣煙草奏響“三部曲”激活客戶服務(wù)動(dòng)力

為深入推進(jìn)“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”主題活動(dòng)服務(wù)新篇章，近日，江西資溪縣煙草專賣局奏響“三部曲”，激活客戶服務(wù)動(dòng)力。

四川攀枝花煙草全國統(tǒng)一卷煙營銷管理平臺(tái)省級(jí)營銷子系統(tǒng)順利上線運(yùn)行

10月16日，全國統(tǒng)一卷煙營銷管理平臺(tái)省級(jí)營銷子系統(tǒng)主營業(yè)務(wù)功能成功上線運(yùn)行，標(biāo)志著以一體化平臺(tái)為支撐的卷煙營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁向新征程。上線過程中的上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同、內(nèi)外配合，為系統(tǒng)的有序切換和正常運(yùn)行...

江西廬山市煙草黨支部為困難客戶開展“愛心捐款”活動(dòng)

為常態(tài)化長(zhǎng)效化推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”主題活動(dòng)落地見效，近日，江西廬山市煙草黨支部組織全體干部職工為困難客戶開展“愛心捐款”活動(dòng)，活動(dòng)籌集的愛心款由江西廬山市...

江西南昌青山湖區(qū)煙草：執(zhí)“服務(wù)”筆行“為民”路

近年來，為進(jìn)一步提高零售客戶滿意度、群眾辦事獲得感，江西南昌青山湖區(qū)煙草專賣局(分公司)組織營銷人員、黨員志愿者把實(shí)事、好事、暖心事辦到客戶和群眾的心坎上，常態(tài)化持續(xù)開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，為需要的群眾...

為了2221名客戶昌煙在行動(dòng)

“我們要充分考慮到零售客戶的真實(shí)需求，因人因店施策，才能確保服務(wù)真有效、客戶真滿意。”山東濰坊昌邑市煙草專賣局（營銷部）第一基層服務(wù)站站長(zhǎng)韓大偉在調(diào)度會(huì)上說道。像這樣的調(diào)度會(huì)每周都要開一次，為的是及...

江西南城縣煙草積極做好當(dāng)前卷煙銷售工作

為深入推進(jìn)“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”主題活動(dòng),近日，江西省南城縣煙草專賣局統(tǒng)籌謀劃，有序做好卷煙銷售工作。

云南師宗縣煙草加強(qiáng)車輛管理嚴(yán)格派車制度

?日前，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）加強(qiáng)車輛管理，嚴(yán)格派車制度，持續(xù)加強(qiáng)車輛交通安全管理，確保車輛行駛安全。

江西金溪縣煙草全面排查營銷工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

根據(jù)“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”主題營銷活動(dòng)安排部署，落實(shí)“服務(wù)規(guī)范年”要求，近日，江西省金溪縣煙草專賣局（分公司）圍繞營銷工作全方位全流程開展風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)大排查工作。

江西南豐縣煙草扎實(shí)籌備“法律法規(guī)知識(shí)”競(jìng)賽活動(dòng)

近期，江西省南豐縣煙草專賣局扎實(shí)籌備“法律法規(guī)知識(shí)”競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高營銷人員法律法規(guī)知識(shí)水平。

江西崇義縣煙草客戶服務(wù)需求專題調(diào)研報(bào)告

為全面貫徹“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”主題活動(dòng)精神，著力發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作盲點(diǎn)和薄弱點(diǎn)，切實(shí)幫助客戶解決實(shí)際困難和問題。江西省崇義縣煙草專賣局（分公司）圍繞檔位劃分、貨源投放、品牌培育、終端建設(shè)、信用評(píng)價(jià)...

山東泰安市煙草扎實(shí)做好客戶服務(wù)工作

近日，山東省泰安市泰山區(qū)煙草專賣局（營銷部）開展“ 客戶服務(wù)滿意度調(diào)查”活動(dòng)，本次活動(dòng)采取“面對(duì)面”答疑解惑、“一對(duì)一”精準(zhǔn)指導(dǎo)、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”問卷調(diào)查等方式，搜集市場(chǎng)信息、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為扎實(shí)做好精準(zhǔn)...

客戶經(jīng)理：起于服務(wù)創(chuàng)新終于客戶滿意

當(dāng)今時(shí)代下，在各行各業(yè)都在講服務(wù)的今天，服務(wù)儼然已成為人們最關(guān)注的話題。置身于服務(wù)部門，服務(wù)好人民群眾是天職；置身服務(wù)行業(yè)，服務(wù)好每一位顧客是天職；對(duì)于我們煙草行業(yè)來說，服務(wù)好所有的零售客戶更是天職...