四川易米煙草：用AI為零售終端“添色增彩”

在四川攀枝花米易縣普威鎮一家卷煙零售店內，像過年一樣熱鬧非凡。走近一看，店主彭真鵬正熟練地操作手機，查詢即將到來的三花節游客數據。“2023年接待游客5.3萬人；2024年接待游客4.9萬人；預計2025年游客數量在...

江西廬山市煙草“三步走”做好職業技能等級認定工作

弘揚工匠精神，強化人才隊伍建設，近期，江西廬山市煙草采取“三步走”做好職業技能等級認定工作。下好先手棋，統一思想明方向。組織員工學習職業技能等級認定申報條件，鼓勵員工積極自主申報；同時組織召開思想動...

多維策略驅動卷煙營銷轉型升級

在當今數字化轉型的時代浪潮中，“新質生產力”已成為推動各行各業創新變革的關鍵力量。為此，煙草營銷人員需準確領會并精準把握新質生產力的內涵與核心，牢牢抓住營銷這一“牛鼻子”，全面吹響卷煙營銷數字化轉型...

福建長汀縣煙草研制“小批量條盒裝雪茄降損展示箱”

編者按：近年來，福建省龍巖市煙草專賣局（公司）運用QC活動省、市、縣三層聯動推進機制，始終堅持“小實活新，以我為主”活動原則，以“有沒有人用、好不好用、管不管用”作為衡量課題質量的“金標準”。長汀縣局...

成長，永遠在路上

“成長”，是安徽煙草商業系統的企業文化。“成長”，也是廣大卷煙零售戶的共同訴求。煙草行業“我與客戶共成長”主題活動開展以來，安徽省滁州市煙草專賣局(公司)緊扣“成長”主題，弘揚“成長”文化，凝聚“成長...

江西廬山市煙草積極提升信息采集質量

為夯實營銷決策數據基礎，近日，江西廬山市煙草多舉措幫助客戶提升信息采集質量。客戶經理通過微信群、市場走訪等多種形式，積極宣傳信息采集的重要性，引導客戶每周自覺填報庫存信息；同時及時跟進各項數據填報情...

河北雄安煙草：“數智+智治” 激蕩新動能

去年以來，河北雄安煙草專賣局（公司）堅持創新驅動，深挖數據潛能，加快推動卷煙營銷數字化轉型，不斷培育新動能、激發新活力。“雄煙數據分析平臺”首頁。李晴攝為推動數據開發利用，充分釋放數據要素價值，雄安...

江西廬山市煙草全面推進客戶滿意度提升工作

近日，江西廬山市煙草積極行動，全力開展客戶滿意度提升工作。客戶經理通過線上線下多渠道向客戶詳細宣傳貨源投放政策，助力客戶精準把握市場動態；針對出現客戶投訴以及滿意度較低的片區，客戶經理加強日常拜訪，...

“金紐帶”連客我共赴發展新征程

在商業浪潮翻涌的當下，客戶服務質量已成為企業立足市場的關鍵。江西省南昌市西湖區煙草專賣局（分公司）以敏銳的市場洞察力和高度的責任感，將客戶需求視為企業發展的“指南針”，用一系列務實且創新的舉措，編織...

四川攀枝花東區煙草“案理融合”擰緊依法行政安全閥

為進一步增強專賣人員法律意識、合規意識和底線意識，3月21日，四川攀枝花東區局（分公司）主要負責人主持召開專題會議，深入學習《行政復議、行政訴訟工作手冊》。一是“解讀式”學習。由法規員對申請主體適格條...

云南師宗縣煙草召開2025年安全生產工作會

3月19日，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）召開2025年安全生產工作會議。會議傳達國家局、省局、市局2025年安全生產工作電視電話會議精神，全面總結2024年師宗煙草安全工作，分析當前安全生產形勢和存在問題，安...

江西南昌市煙草多舉措提升客戶滿意度

近年來，江西省南昌市煙草公司聚焦零售客戶與消費者的核心需求，通過創新服務模式、優化業務流程、強化數字賦能等舉措，全面提升客戶滿意度，推動企業高質量發展。一是深挖需求痛點，精準服務“零距離”。市公司以...

江西橫峰縣煙草召開2025年平安建設和安全生產工作會議

近日，江西橫峰縣煙草專賣局組織全體干部職工召開2025年平安建設和安全生產工作會議，深入貫徹落實全國、全省、全市煙草工作會議和平安建設、安全工作會議精神。分管領導作了平安建設和安全生產工作報告，報告總結...

江西廬山市煙草積極提升客戶服務水平

為加強零售終端服務建設，近日，江西廬山市煙草多舉措提升客戶服務水平。客戶經理依據轄區零售客戶實際情況制定差異化拜訪計劃，提升客戶拜訪服務質量；同時協助客戶優化店面布局與陳列，突出重點品牌展示，并加強...

廣西扶綏煙草“三個聚焦”助力卷煙營銷攻堅

為確保當前階段卷煙營銷工作平穩有序推進，廣西扶綏縣煙草專賣局（營銷部）立足市場實際，通過“三個聚焦”全力沖刺，為全年營銷目標的實現筑牢根基。聚焦市場調研，精準洞察需求。一方面全面盤點轄區卷煙社會庫存...

看卷煙銷售：激活市場“一池春水”

開展卷煙市場調研，加大入戶拜訪頻次，強化數字經營指導……沐浴著大好春光，卷煙銷售人員穿梭在大街小巷，以微笑服務零售戶，以真心化作音符，奏響了一首首溫情服務的“交響曲”。智慧賦能，提升服務質效——“劉...

江西九江柴桑區局：筑牢安全防線共建平安環境

一直以來，江西九江柴桑區煙草專賣局始終將安全工作視為重中之重，秉持著“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則，多管齊下，全方位筑牢安全防線，用切實行動為各項工作的穩定運行保駕護航。敲響安全警鐘，強化意...

“碳”尋新路 “綠”建未來

當清晨的薄霧還縈繞在鄱陽湖面，數字農田里的傳感器已開始捕捉土壤的呼吸，光伏板在鄉村便利店屋頂泛起微光，新栽的茶樹苗正將根系扎向沃土。江西九江市湖口縣煙草專賣局積極“碳”尋新路，用科技創新作筆、以生態...

江蘇南通通州區煙草：優化服務細節增進客戶滿意

近日，江蘇南通通州區煙草專賣局（分公司）遵循省、市局（公司）工作要求，通過零售戶二次回訪活動，精準聚焦零售客戶與消費者，促進客戶服務常態化提優增效，增進客戶滿意度。精準“診斷”，注入溫馨服務。組織營...

云南師宗縣煙草增加卷煙市場監測信息監測點服務拜訪頻率保障市場價格穩定

為維護市場規范，保障零售客戶的利益，云南師宗縣煙草專賣局（分公司）采取多項措施，持續增強市場監測信息的采集能力，提高市場信息的采集質量，不斷夯實營銷工作數據基礎，積極保障卷煙市場價格穩定。增加市場信...

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